Condizioni di Vendita

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1- Il ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di alimenti per animali da compagnia tra Az. Agricola di Poggini Alessandro P.Iva 02122670512 con sede in Via delle Fontanelle n. 29, 52037 Sansepolcro (AR), di seguito denominata CIOTOLE FELICI e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di CIOTOLE FELICI di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente tramite internet sul sito web CIOTOLEFELICI.IT

1.2 - Le presenti condizioni generali di vendita e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da CIOTOLE FELICI al Cliente e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito.

1.3 - La visualizzazione dell'assortimento prodotti presenti nel nostro sito non rappresenta un’offerta definitiva, essa infatti è soggetta a modifiche e non è vincolante per le parti. Al termine del contratto d'acquisto, il cliente dovrà aver formulato un'offerta. Con l'invio dell'ordine il contratto non si può ancora considerare concluso. Il cliente riceverà una “e.mail di avviso di ricevimento” che ha unica funzione informativa e non rappresenta in alcun modo una vera e propria accettazione dell'offerta. Il contratto con CIOTOLE FELICI si perfeziona nel momento in CUI SI accetta l'offerta del cliente inviando i prodotti ordinati dallo stesso e confermando tale processo con una seconda “e.mail di conferma d’ordine” (ordine evaso). Il contratto sarà salvato elettronicamente.

2. PREZZI

I prezzi di vendita dei prodotti illustrati sul sito CIOTOLEFELICI.IT sono comprensivi di I.V.A. e di ogni altra imposta. Possono essere effettuate variazione ai prezzi con eventuali aumenti, sconti e/o promozioni sui singoli prodotti che verranno indicati sul listino nel Sito. Le spese di consegna sono indicate sul Sito e/o e si intendono sempre non comprese nel prezzo dei prodotti.

3. MODALITA' DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO

3.1 – I pagamenti si intendono sempre anticipati ed al Cliente sarà consentito scegliere una delle modalità di pagamento descritte nel Sito. CIOTOLE FELICI garantisce sicurezza e semplicità di pagamento.
Sul sito CIOTOLE FELICI.IT sono supportate le più diffuse tipologie di pagamento, Scegli tu come pagare:
  • con PayPal
  • con Bonifico bancario

PAGAMENTO CON BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO
Il bonifico dovrà essere effettuato utilizzando le coordinate bancarie qui sotto riportate. CIOTOLE FELICI provvederà all’evasione dell’ordine solo dopo aver avuto conferma dalla propria banca dell’avvenuto bonifico.
È indispensabile indicare sulla disposizione di bonifico il numero di ordine di acquisto cui ci si riferisce.

COORDINATE BANCARIE CIOTOLE FELICI:
Intestatario: Az. Agricola del Fatalbecco di Poggini Alessandro
Banca: Crédit Agricole Cariparma S.p.A.
Filiale di Sansepolcro (AR)
IBAN: IT44C0623071610000030010804

Dopo aver dato conferma dell'ordine attraverso il sito CIOTOLE FELICI, verrai rediretto all'interno dei server sicuri di PayPal™ che gestirà il pagamento online con tutte le più diffuse carte di credito (Visa, MasterCard, American Express, ecc.) o con una carta prepagata o ricaricabile (Postepay).
In alternativa sarà possibile effettuare il pagamento diretto attraverso il proprio conto Paypal.

4. CONSEGNA DEI PRODOTTI

4.1 – CIOTOLE FELICI spedisce prodotti tramite corriere espresso.
I tempi di consegna varieranno in media da 3 a 5 giorni lavorativi a seconda della zona di destinazione della merce, tale conteggio partirà dal momento della spedizione dell’ordine e non dal ricevimento dell’ordine stesso. L'ordine del cliente sarà evaso nel limite dello stock disponibile in magazzino.

Le spese di spedizione saranno calcolate sul valore parziale dell'ordine e saranno fatturate solo una volta.
Nell’e-mail di conferma dell’ordine verrà indicato al Cliente anche il giorno della spedizione ed un TRACKING CODE per la rintracciabilità della merce e lo stato di consegna. La spedizione viene effettuata, a nostra discrezione, mediante corriere BRT o PALLET WAY (merce su pancale) a seconda dei quantitativi ordinati.
I giorni della settimana in cui vengono effettuate le spedizioni vanno dal lunedì al venerdì. Gli ordini pervenuto dal venerdì pomeriggio fino alla domenica verranno presi in carico a partire dal lunedì mattina.

4.2 - Ai fini di rendere più facile e veloce la consegna, se possibile, preghiamo il cliente di inserire un indirizzo PER LA CONSEGNA, dove ci sia sempre qualcuno che possa ritirare la merce, in questo modo il pacco verrà consegnato e non rimarrà in giacenza un giorno al fermo deposito, compromettendo l’esecuzione del contratto o una spesa aggiuntiva per il cliente stesso. Deve essere segnalato un numero telefonico che il corriere potrà contattare per prendere accordi per la consegna.

5. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

L'accettazione da parte di CIOTOLE FELICI della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. CIOTOLE FELICI si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause. Se uno degli articoli ordinati non è disponibile ci riserviamo il diritto di effettuare una consegna parziale della merce, e la restituzione della cifra in eccesso, senza interessi aggiuntivi, con relativa nota di accredito.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.1 - Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato ai sensi del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo").

6.2 - Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, previa comunicazione anticipata via e.mail.

6.3 - Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente. CIOTOLE FELICI restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l'intero prezzo, al netto delle spese di spedizione; il prodotto deve essere integro e completo di tutte le sue parti e funzionalità, questo a meno che la merce non corrisponda a quella ordinata. In questo ultimo caso CIOTOLE FELICI si assumerà l’intero costo per il rientro della merce tramite il proprio corriere di fiducia.

6.4 - Il contratto di acquisto è automaticamente annullato nel momento in cui il reso arriva a destinazione.

7. GARANZIE E ASSISTENZA

In caso di mancata consegna, il cliente dovrà contattare tramite e.mail CIOTOLE FELICI che provvederà a rimborsare le somme pagate. Per i prodotti acquistati sono applicabili a CIOTOLE FELICI le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.

8. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo, di essere maggiorenne e che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.

9. FORO COMPETENTE

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro di PERUGIA (sezione Distaccata di Città di Castello).